隐私政策

更新日期：2024年01月29日
生效日期：2024年01月29日

一.概要

1. 豆丁世纪（北京）网络技术有限公司及其关联方（简称“豆丁书房运营方”）将通过本隐私政策向您介绍不同场景下“豆丁书房”如何处理个人信息。当您开启或使用“豆丁书房”时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，“豆丁书房”会处理相关信息。除实现“豆丁书房”基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝“豆丁书房”处理其他信息，但这可能导致“豆丁书房”无法提供对应功能、服务。“豆丁书房运营方”将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。

2. 在您使用“豆丁书房”提供的服务时，您同意“豆丁书房”按照在平台上公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。“豆丁书房运营方”希望通过隐私政策向您清楚地介绍“豆丁书房”对您个人信息的处理方式， “豆丁书房运营方”建议您完整地阅读隐私政策，以帮助您更好地保护您的隐私。

3. 根据有关法律法规要求，网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意。“豆丁书房运营方”特此通过本隐私政策明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围，查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。

4. 在使用平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如果您不同意本隐私政策任何内容，您应立即停止使用平台服务。当您使用平台提供的任一服务时，即表示您已同意“豆丁书房”按照本隐私政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过豆丁提供的各种联系方式与“豆丁书房运营方”联系。

5. 向用户提供更好、更优的服务是“豆丁书房运营方”坚持不懈的追求。为了“豆丁”可以更有效、方便地为您提供服务，本隐私政策适用于“豆丁”平台提供的所有服务，您访问“豆丁”平台，使用“豆丁”平台提供的服务，及未设独立隐私政策的“豆丁”平台网站、服务器、及/或登陆相关客户端，均适用本隐私政策。

6. 需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如“豆丁书房”上的第三方依托“豆丁书房”向您提供服务时（如第三方支付渠道），您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。

7. “豆丁书房运营方”将严格遵守法律法规规定，基于合法、合理正当、诚实信用、必要的法定原则妥善收集、处理或使用您的个人信息。

二.定义

1. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2. 个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行或其他资金账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息。

3. “豆丁”平台：包括豆丁网（域名为docin.com）、豆丁书房APP、豆丁阅读APP等产品。

三.隐私政策

本政策将帮助您了解以下内容：
1. 如何收集和使用您的个人信息
2. 如何使用Cookie和同类技术
3. 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 如何保护和保存您的个人信息
5. 您的权利
6. 未成年使用条款
7. 本政策如何更新

1. 如何收集和使用您的个人信息
1.1 核心业务功能收集和使用您个人信息的情形：
1.1.1注册“豆丁书房”账号并使用“豆丁书房”账号登录、使用“豆丁书房”：如您需注册“豆丁书房”账号、使用“豆丁书房”账号登录、使用“豆丁书房”，则为完成“豆丁书房”账号创建、使用，您需提供您的邮箱地址、手机号及密码；

1.1.2授权第三方账号登录、使用“豆丁书房”：可以登录、使用“豆丁书房”的第三方账号包括微信账号、QQ账号、微博账号、人人账号、苹果账号，为使该等第三方账号登录、使用“豆丁书房”，您需授权提供第三方账号/昵称、账号密码、头像（如有）。前述第三方账号由“豆丁书房”之外的其他方提供，您在注册该等第三方账号时需要完全根据该账号提供方（例如您授权登录、使用“豆丁书房”的账号系微信账号，则该账号的提供方系腾讯，以此类推）的相关要求进行，第三方账号提供方对您的个人信息（包括个人敏感信息）的处理行为均适用于第三方账号提供方的隐私保护政策，您授权第三方账号登录、使用“豆丁书房”则视为您已同意第三方账号提供方的隐私保护政策，同意第三方按照其隐私保护政策对您的个人信息（包括个人敏感信息）进行处理一切行为。

1.1.3 帮助“豆丁书房”研发、设计新产品、新服务，改善、提升“豆丁书房”现有的产品及服务、优化用户体验：“豆丁书房运营方”可能会对收集的信息进行去标识化的研究、统计分析和预测，用于了解您的需求，改进“豆丁书房”的内容布局和服务质量，针对您的需求改善产品，为商业决策提供产品或服务支持，例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练。例如，用户行为信息收集统计后所形成用户画像，目的是对用户浏览情况和浏览偏好进行数据分析；上述业务场景中您的信息对外展示呈现时会作匿名化处理，展示统计分析结果。

1.1.4保证安全。为提高您使用“豆丁书房”时的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，“豆丁书房”可能会通过了解您的使用账号信息（邮箱地址、手机号、绑定登录、使用的第三账号、账号ID）、设备信息、位置信息、账号登录频率来判断您的“豆丁书房”的风险，并可能会记录一些“豆丁书房”认为有风险的链接（“URL”）。

1.1.5为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，“豆丁书房”会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，iOS如IDFV、IDFA；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（MAC地址）、设备序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息等数据。

1.1.6 客服与售后。如您在使用“豆丁书房”寻求服务支持时，“豆丁书房运营方”会根据您的账号信息、订单信息核对您的身份及购买的相关产品或服务（如有），并根据您的授权信息、设备信息、设备连接信息、位置信息、日志信息、与服务器通讯信息以及您发送、提交的邮件内容、附件、截图、文档或与“豆丁书房”客服人员的电话对话（或文字对话）内容帮您查找原因、解决问题；“豆丁书房”可能会不时使用您的账号信息（如手机号、邮箱地址）来发送通知，例如有关兑换物的通知和相关协议条款、条件和政策变更；“豆丁书房”客服人员也可能会不时使用您的订单信息，进行有关的回访；“豆丁书房运营方”还会收集您通过拨打客服热线、发送电子邮件、通过帮助中心提交反馈、论坛发帖、公众号留言等各种方式提交咨询、反馈时所提供的联系人姓名、公司名称、联系电话、邮箱地址及您的咨询、反馈内容。

1.1.7支付结算：在您下单购买“豆丁书房”的任意服务后，您可以选择与“豆丁书房”合作的第三方支付机构（如支付宝、微信支付等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务，“豆丁书房”需要将您的订单号、交易金额、交易内容的信息提供给支付机构以确认您的支付指令并完成支付。

1.1.8自启动和关联启动说明：为了带给您更好的听书/TTS播放体验，当您操作系统媒体按键听书时会关联启动app的播放服务，如车载连接蓝牙、在手机媒体中心点击播放、连接蓝牙耳机、APP熄屏听书，是媒体服务功能所必要的。需要说明的是，若您不使用听书/TTS播放功能，则不会关联启动对应服务。

1.2其他
1.2.1消息推送、软文与参与资格的判断：“豆丁书房”会不定期地推出抽奖、赠送、福利领取、比赛、促销、使用积分兑换商品等活动，亦或不定期的推出有关新的产品、服务、功能，为了精准推送活动信息、相关软文或相关产品、服务，减少对非活动对象的打扰，“豆丁书房”会使用您的授权信息、设备信息、账号信息、“豆丁书房”的行为数据、“豆丁书房”使用情况，判断您是否为相关对象进而决定是否向您推送、展示活动信息、相关软文，并使用前述收集的信息作为认定您具备参与活动资格的判断依据。

1.2.2“豆丁书房”还可能使用您的个人信息（手机号、邮箱地址），通过电子邮件、手机短信或其他方式向您发送您可能感兴趣的广告。

1.2.3“豆丁书房”会通过技术手段对收集的您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体，您知悉并同意，“豆丁书房”有权使用已经去标识化的信息。

1.2.4“豆丁书房”会使用您对“豆丁书房”的操作信息对“豆丁书房”的用户整体使用情况进行总体性及匿名的数据统计及分析。同时，“豆丁书房”可能会与公众共享这些统计信息，以展示“豆丁书房”的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

1.2.5当“豆丁书房”展示您的个人信息时，会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

1.3“豆丁书房”权限获取说明
为了向您提供服务，“豆丁书房”可能需要在必要范围内向您申请获取下列权限。请您放心，“豆丁书房”不会默认开启这些权限，仅在您主动确认开启的情况下，“豆丁书房”才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是，“豆丁书房”的不同客户端、同一“豆丁书房”客户端的不同版本，所申请获取的权限、申请获取权限的目的有所不同，且会随着所获取权限对应的功能/服务的变化而变化，具体以您届时使用某一“豆丁书房”时，该“豆丁书房”向您申请的权限内容为准。

1.3.1豆丁书房 for Android 向您申请权限的情况如下：
1.3.1.1摄像头权限：当您在“豆丁书房 for Android”中使用“扫一扫功能”、“拍照扫描功能”时，该授权软件将向您申请获取摄像头权限，如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能。
1.3.1.2读取及写入存储权限：当您需要读取、编辑、保存文档时，该授权软件会向您申请此权限，用于读取、编辑、保存文档，如您选择不开启此权限，您将无法读取、编辑外置空间的文档或将编辑的文档存储在外置空间。
1.3.1.3读取通话状态和移动网络信息权限：当您使用“豆丁书房 for Android”时，该授权软件会向您申请此权限，用于向您推送授权软件产品信息、文档协作、传输相关信息、“豆丁书房”在线服务相关信息、部分精准广告信息，如您选择不开启此权限，您将无法接收前述信息。
1.3.1.4访问剪切板，用于复制分享书籍、文档信息等内容。
1.3.1.5将文件分享至其他app，我们则需要收集您的已安装应用列表，用于在社交分享时判断第三方应用是否已安装在本机。

1.3.2豆丁书房 for iOS 向您申请权限的情况如下：
1.3.2.1摄像头权限：当您在“豆丁书房 for iOS”中使用“扫一扫功能”、“拍照扫描功能”时，该授权软件将向您申请获取摄像头权限，如您选择不开启此权限，您将无法使用与此权限相关的特定功能。
1.3.2.2读取及写入存储权限：当您需要读取、编辑、保存文档时，该授权软件会向您申请此权限，用于读取、编辑、保存文档，如您选择不开启此权限，您将无法读取、编辑外置空间的文档或将编辑的文档存储在外置空间。
1.3.2.3读取通话状态和移动网络信息权限：当您使用“豆丁书房 for iOS”时，该授权软件会向您申请此权限，用于向您推送授权软件产品信息、文档协作、传输相关信息、“豆丁书房”在线服务相关信息、部分精准广告信息，如您选择不开启此权限，您将无法接收前述信息。

1.4征得同意的例外
您充分知悉，在以下情形中，“豆丁书房”处理个人信息无须征得您的授权同意：
1.4.1与履行法律法规规定的义务相关的；
1.4.2与国家安全、国防安全直接相关的；
1.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
1.4.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
1.4.5出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
1.4.6所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
1.4.7根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
1.4.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.4.9维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
1.4.10法律、行政法规规定的其他情形。
“豆丁书房”收集您的个人信息的内容、来源及方式会因您所使用的授权信息的不同（包括但不限于不同的收费方式的版本、不同客户端）或者“豆丁书房”的不同而不同。

2. 如何使用Cookie和同类技术
Cookie：为确保“豆丁书房”的正常运转，“豆丁书房”会使用相关技术向您的设备存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。“豆丁书房”可能会设置认证与保障安全性的Cookie，以确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助“豆丁书房”改进服务效率，提升登录和响应速度。使用Cookie还可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。“豆丁书房”不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

3.如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1共享
“豆丁书房”不会与“豆丁书房”关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，“豆丁书房”可能会与第三方共享您的个人信息。
3.1.2“豆丁书房”可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等，与相关的第三方共享您的个人信息。
3.1.3 与关联公司共享：为了提升“豆丁书房”向您所推送的关联公司的产品、服务，您的个人信息可能会与“豆丁书房”有合作关系的关联公司共享，用于其产品、服务的身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析等，“豆丁书房”可能不时与“豆丁书房”的关联公司共享必要的、您的个人信息。
3.1.4与合作伙伴共享：如您参与了“豆丁书房”及/或关联公司的抽奖、赠送、福利领取、比赛、促销、使用积分兑换商品等活动，“豆丁书房”或者相关奖品、礼品、商品的供货商需要向您寄送相关奖品、礼品、商品时，您或您指定的收件人的个人信息（姓名、电话号码（包括手机号）、联系地址）将被提供给快递服务合作伙伴或者相关供货商。
3.1.5 当您使用“豆丁书房”中有第三方提供的功能时，“豆丁书房”可能会介入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，“豆丁书房运营方”建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与“豆丁书房运营方”取得联系。有关“豆丁书房”中接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况，请见《豆丁书房接入的第三方SDK清单》。

3.2转让
“豆丁书房”不会将您的个人信息转让给关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
3.2.1 事先获得您的明确授权或同意；
3.2.2满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
3.2.3如果“豆丁书房”或其关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，“豆丁书房”将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则“豆丁书房”将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3公开披露
“豆丁书房”仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
3.3.1获得您的明确同意；
3.3.2在公布相关中奖活动名单时会脱敏展示您作为中奖者的手机号或账户登录名；
3.3.3如果“豆丁书房”接到第三方对您的投诉或举报，“豆丁书房”有权向投诉方披露您的必要信息（注册名称、身份证明、联系人、联系电话），并督促您与投诉方进行协商，以便及时解决投诉、纠纷，保护各方合法权益。
3.3.4基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

4.如何保护和保存您的个人信息
4.1“豆丁书房”会严格遵守中国大陆关于处理个人信息的相关法律法规，将努力使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

4.2 由于互联网并非绝对安全的环境，且电子邮件、即时通讯及与其他第三方的线上交流方式可能并未加密，“豆丁书房运营方”强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。同时，在注册使用“豆丁书房”账户时，请注意使用复杂密码，协助“豆丁书房”保证您的账号安全。

4.3“豆丁书房”经收集您的个人信息可能会在“豆丁书房”及其关联公司所在地进行存储和处理，也有可能会在“豆丁书房”认为有必要知悉该等个人信息的主体处进行保存和处理，但前述地点均限于中国大陆范围内。“豆丁书房”仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

5.您的权利
5.1如果您需要查询、复制、更正或补充您的个人信息，或对您的个人信息保护问题有任何疑问或投诉举报建议，您可以通过发送邮件至“豆丁”电子邮箱【service@docin.com】，“豆丁”将及时有效地处理您的问题。

5.2 如果您需删除您的豆丁账号，您可以在浏览器中打开豆丁网（www.docin.com），登录您的豆丁书房账号，点击“我的豆丁-消息-给豆丁发私信”，输入“注销此账户”后点击发送，“豆丁书房运营方”将在3个工作日内进行您的账号删除处理。您还可以在豆丁书房APP中点击“我的-设置-隐私设置-注销账号”进行账号删除操作。若您的账户中有上传、下载的文档，或是未提现的收益或余额等，建议您在申请删除账号前自行处理，否则将视为放弃。

5.3 如根据届时合法、有效的有关处理个人信息的相关规定，您的近亲属在您离世之后为了其自身的合法、正当利益，有权对您的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除的，“豆丁书房运营方”鼓励您在您的遗嘱或其他遗产计划中对您的个人信息另作安排。

6.未成年使用条款
6.1若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用“豆丁书房”及相关服务。

6.2公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用“豆丁书房”及相关服务。

6.3未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

6.4未成年人用户特别提示
6.4.1未成年人使用“豆丁书房”及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
6.4.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：
（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；
（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
（3）要增强自护意识，不随意约会网友；
（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；
（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
6.4.3为更好地保护未成年人隐私权益，公司特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在“豆丁书房”及相关服务展示未成年人的肖像等信息，且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

6.5监护人特别提示
6.5.1如您的被监护人使用“豆丁书房”及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册豆丁书房帐号，公司将有权认为其已取得您的同意。
6.5.2您的被监护人在使用“豆丁书房”及相关服务时可能使用充值、打赏等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的豆丁书房帐号使用充值、打赏等功能。

7.本政策如何更新
为给您提供更好的服务以及随着“豆丁书房”业务的发展，本政策之规定可能会不定期地修改，但未经您明确同意，“豆丁书房”不会削减您依据本政策所应享有的权利。“豆丁书房”会通过公网环境下的“豆丁书房”发出更新版本。